ISP Customer | Clientes

Desde la vista principal de Customers se muestra el listado de éstos agrupados por Realm (puede haber uno o más Realms) y en él podemos hacer cambios masivos seleccionando varios a la vez.

El customer es la persona física o entidad de la que colgará el CPE. Para dar de alta un CPE tiene que haber un customer al que asociarlo. Típicamente los clientes de la ISP.

Los campos disponibles para dar de alta un customer son:

• Name: nombre del cliente.
• Surname: apellidos del cliente.
• External ID: identificador externo del cliente, por ejemplo DNI/NIE o ID del CRM.
• Address: la dirección del cliente (no la de los futuros CPEs).
• City: aquí aparecerán las localidades y barrios que tengamos definidos (sólo es seleccionar).
• Country: el país del cliente.
• Comment: algo que nos ayude a la hora de contactar con el cliente ¿un número de teléfono?

Desde un customer ya creado podemos acceder a sus CPEs directamente pulsando sobre la pestaña CPEs